邹璐IP操盘手共赢圈 · 隐私政策
生效日期：2026年9月10日
更新日期：2026年9月10日
引言
专诺咨询管理（上海）有限公司（以下简称"我们"）作为「邹璐IP操盘手共赢圈」微信小程序（以下简称"本小程序"）的运营方，深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。
本政策旨在告知您：我们会如何收集、使用、存储和保护您的个人信息，以及您对个人信息享有哪些权利。
请您在使用本小程序前，仔细阅读并充分理解本政策的全部内容。如您不同意本政策的任何条款，请立即停止使用本小程序。
一、我们收集的个人信息
1.1 您授权微信提供的信息
当您首次进入本小程序时，我们会请求微信授权获取以下信息：
- 微信 OpenID / UnionID：用于识别您的账户身份（必要）
- 微信昵称与头像：用于在小程序内展示您的账户（可选，您可拒绝）
1.2 您主动提供的信息
在您注册、填写资料、使用服务的过程中，我们会收集：
基础身份信息（必要）
- 手机号（用于账户登录、身份核验、预约确认）
- 姓名（用于双方沟通与身份识别）
角色资料信息（根据您选择的身份"IP"或"操盘手"分别收集）
- IP 端：所在公司/工作室、账号、所在行业、所在城市、招募需求描述、联系方式（微信号 / 手机号 / 视频号 / 小红书号等）
- 操盘手端：从业年限、擅长平台、核心技能自评、操盘案例、报价、简历附件、联系方式（微信号 / 手机号 / 自媒体账号等）
交易信息
- 会员开通记录、支付流水号、订单金额
预约信息
- 咨询预约的时段、预约状态、备注
1.3 我们自动收集的信息
- 设备信息：设备型号、操作系统版本、设备唯一标识（脱敏处理）
- 日志信息：访问时间、访问的功能页面、操作记录、IP 地址
- 崩溃日志：程序异常时的错误堆栈（不含您的个人信息）
二、我们如何使用您的个人信息
我们会将收集的信息用于以下目的：
- 提供核心服务：完成账户注册、身份识别、资料展示、双向浏览、筛选匹配、咨询预约
- 完成交易：会员费用结算、开通/续费、订单管理
- 联系与通知：预约确认、审核结果通知、活动通知（不发送营销短信）
- 安全防护：识别异常账号、防止刷号/骗单/欺诈行为
- 服务优化：分析用户行为改进产品体验（数据经匿名化处理）
- 法律合规：配合监管部门的合法调取要求
我们承诺不将您的信息用于本政策未明示的用途。如需拓展新用途，会再次征得您的同意。
三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
3.1 共享
默认情况下，我们不会与任何第三方共享您的个人信息。以下情况除外：
- 您明示同意后：例如您授权本小程序将您的联系方式展示给已开通会员的其他用户查看
- 法律法规要求：应司法机关、行政机关的合法调取
- 业务必需的服务商（严格签订保密协议）：
- 微信支付（收款结算）：微信支付商户号
- 短信服务商：验证码下发（阿里云/腾讯云短信服务）
- 服务器托管：阿里云计算有限公司
3.2 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何第三方。发生合并、收购、破产清算等情形时，我们会要求继任方继续受本政策约束，或重新征得您的同意。
3.3 公开披露
我们仅在以下情形公开披露您的部分信息：
- 您主动展示的资料：您在本小程序上填写的公开资料（姓名、行业、擅长平台、简历介绍等），会对已进入本圈子的其他用户可见
- 联系方式的可见范围：微信号、手机号等联系方式仅对已开通会员权限的用户可见，非会员用户看到的均为脱敏后的化名（如"李**"）
四、我们如何存储您的个人信息
- 存储地点：您的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器（阿里云上海节点）
- 存储期限：
- 账户存续期间：持续保存
- 账户注销后：在合理时间内匿名化处理（保留脱敏订单记录用于财务凭证，法定保存期为交易完成后 5 年）
- 每日备份：数据库每日自动加密备份，保留 30 天
五、我们如何保护您的个人信息
- 传输加密：全站 HTTPS 加密传输
- 存储加密：敏感字段（如手机号）加密存储
- 访问控制：仅授权员工可访问用户数据，且访问行为留痕可审计
- 备份加密：所有备份文件加密存放
- 应急响应：如发生个人信息泄露事件，我们将在 72 小时内通过短信、站内信、公告等方式告知受影响用户
六、您的权利
您对自己的个人信息享有以下权利：
- 查询权：随时在"个人中心"查看您已提交的所有信息
- 更正权：随时修改您的资料
- 删除权：申请删除您的个人信息（部分交易记录法律要求保存的除外）
- 撤回同意权：撤回此前授予的授权（可能导致部分功能无法使用）
- 注销账户权：申请注销账户，注销后您的数据将被匿名化处理
- 投诉权：对我们的处理有异议，可通过下方联系方式投诉
如何行使这些权利：请通过第八条列出的联系方式联系我们，我们会在收到请求后 15 个工作日内响应。
七、未成年人保护
本小程序不面向未满 14 周岁的儿童提供服务。如您是未满 14 周岁的儿童，请勿使用本小程序。如我们发现在未事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下收集了儿童的个人信息，我们会立即删除相关数据。
如您是未成年人的监护人，发现子女未经您同意注册使用了本小程序，请通过下方联系方式联系我们。
八、如何联系我们
如您对本政策或个人信息处理有任何疑问、意见、投诉，可通过以下方式联系我们：
- 公司名称：专诺咨询管理（上海）有限公司
- 注册地址：上海市青浦区沪青平公路3938弄66、67号5层507室
- 客服邮箱：goodma_ma@163.com
- 客服电话：15900679607
- 联系时间：工作日 9:00-18:00
九、本政策的更新
我们可能会适时对本政策进行更新。重大变更（如涉及个人信息处理目的、类型、方式的实质性变化）时，我们会通过站内弹窗、公告等显著方式通知您，并在必要时重新征得您的同意。
本政策的最新版本始终在本小程序内公示，您可随时查阅。
十、其他
本政策的解释权归专诺咨询管理（上海）有限公司所有。因本政策产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任一方均可向公司注册地有管辖权的人民法院提起诉讼。